プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、CHANDRA INDUSTRIAL CO PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト lalvextrir.pro および当社の事業活動（Subsidy-Studio）に関連して取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。
1. 会社概要
事業者名: CHANDRA INDUSTRIAL CO PRIVATE LIMITED
所在地: C109, INDUSTRIAL AREA, BULANDSHAHR ROAD, GHAZIABAD, Uttar Pradesh, India - 201009
会社登録番号 / CIN: U28129UP1999PTC118179
メールアドレス: [email protected]
電話番号: +917812953091
ウェブサイト: lalvextrir.pro
2. 収集する個人情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、郵便番号、国名
- 電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、申込内容、相談内容
- 当社サービスの利用履歴、閲覧履歴、問い合わせ履歴
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報
- 請求・支払に必要な情報
- 本人確認に必要な情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
当社は、Subsidy-Studioに関連して、補助金・助成金・支援制度の情報提供、申請支援、相談対応、資料作成支援等のために必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積り、相談、資料請求への対応のため
- 補助金・助成金・支援制度に関する情報提供および申請支援のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 本人確認、認証、不正防止および安全管理のため
- サービス改善、品質向上、新サービス開発のため
- 法令遵守、法的請求への対応、紛争解決のため
- 必要に応じたご案内、通知、重要なお知らせの送付のため
- 統計データの作成、分析、マーケティングのため（個人を特定できない形式に限る場合を含む）
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な対応を行う場合
- 当社の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要である場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
- 事業承継、合併、会社分割その他これらに準ずる手続に伴って提供される場合
当社は、メール配信、クラウドサービス、Webホスティング、分析ツール、顧客管理、会計処理、ドキュメント作成支援等の目的で、適切な契約を締結した委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先または関連事業者を利用することがあり、その結果として個人情報が日本国外に移転される場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先における個人情報保護措置、及び必要に応じた本人同意の取得等、適切な保護措置を講じます。
当社が個人情報を日本国外へ移転する場合、必要に応じて、移転先国の制度や保護措置に関する情報を開示します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保有します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法定保存義務を踏まえて合理的に定めます。
- お問い合わせ情報: 対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求関連情報: 法令で定められた保存期間
- アクセスログ・セキュリティ記録: 不正検知および安全管理上必要な期間
- マーケティング関連情報: 目的達成または同意撤回までの期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
日本の法令に基づき、ご本人は、当社が保有する個人データについて、以下の権利を行使できる場合があります。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関する情報の提供を求める権利（適用法令上認められる範囲）
- 処理への異議を述べる権利（適用法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令上必要な本人確認を行ったうえで対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、当該同意は将来に向かって撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により行うことができ、撤回後は、同意に依拠して行っていた処理を停止します。
ただし、法令上の義務、契約上必要な処理、または当社の正当な利益に基づく処理については、同意撤回後も継続する場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づく権利行使に関するご連絡は、下記お問い合わせ先までお寄せください。当社は、合理的な期間内に誠実に対応します。
また、日本の個人情報保護法に基づく所定の機関への苦情申出等が可能な場合があります。必要に応じて、適切な相談先をご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限管理および認証管理
- 通信の暗号化、必要に応じた保存データの保護
- 委託先の監督および契約上の保護措置
- 個人情報取扱いに関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- 不正アクセス、マルウェア等への技術的対策
- 事故発生時の報告・対応手順の整備
ただし、インターネット上の通信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に必要な範囲で継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
CHANDRA INDUSTRIAL CO PRIVATE LIMITED
所在地: C109, INDUSTRIAL AREA, BULANDSHAHR ROAD, GHAZIABAD, Uttar Pradesh, India - 201009
メールアドレス: [email protected]
電話番号: +917812953091
CIN: U28129UP1999PTC118179
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により告知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。
制定日: 2026年7月28日
最終更新日: 2026年7月28日